Фото: пресс-служба
Портрет российского розничного инвестора меняется: он становится моложе, самостоятельнее, активнее, больше доверяет интерфейсу, каналу и алгоритму, чем классической экспертизе управляющего. Роль привлечения новых частных инвесторов на российский рынок все решительнее выполняют блогерские платформы и финфлюенсеры. При этом доверие к профессиональным институтам не исчезает, а становится более избирательным, об этом рассказал Алексей Жоголев, старший вице-президент, директор департамента управления благосостоянием ПСБ, выступая на сессии «Инвестор будущего и новые продукты. Какие трансформации ждут рынок?» в рамках конференции НАУФОР «Российский фондовый рынок».
По мнению Алексея Жоголева, фондовый рынок переживает очередной этап взросления: «Современный массовый инвестор все чаще приходит на рынок не через управляющего, а через брокерское приложение или соцсети. Люди ищут простые решения для своих задач — обыграть инфляцию, накопить на крупную покупку, обеспечить будущее детей. В этом поиске ключевую роль играет фактор доверия».
В своем выступлении Алексей Жоголев добавил, что рынок доверительного управления (ДУ) останется нишевым и будет платформой для формирования комплексного классического wealth management с широким спектром сопутствующих сервисов. «С одной стороны, классическое массовое ДУ действительно сжимается. С другой — само направление wealth management становится более гибридным, так как управление активами, аналитика, сопровождение, доступ к закрытым возможностям и персонализация начинают цениться даже больше, чем формальная «упаковка» продукта. Набор сервисов вокруг договора доверительного управления будет играть значимую роль», — сообщил Алексей Жоголев.
По мнению Алексея Жоголева, главным драйвером на рынке розничных инвестиций остаются финансовые экосистемы, поскольку именно они являются источником концентрации клиентов и портфелей инвесторов. «Экосистемы контролируют клиентский путь, дистрибуцию, данные и привычки пользователей. Для небольших групп или сингл-игроков это означает, что борьба идет не только за лучший сервис и доходность по продукту, но и за доступ к клиентской базе. Экосистема выигрывает — она удобнее, ближе и лучше знает привычки пользователя», — добавил Алексей Жоголев.
С точки зрения технологий, искусственный интеллект и нейросети открывают колоссальные возможности для автоматизации клиентской работы и поиска инвестидей. Это позволяет существенно снизить себестоимость аналитики, клиентского обслуживания, риск-менеджмента и комплаенса, что является критически важным для всей индустрии, резюмировал он.
Источник